Информационная система " Ремонт компьютеров " предназначена для автоматизации деятельности компании по ремонту компьютеров. Обработка оперативных данных в информационной системе выполняется при помощи ряда функциональных форм: – справочник «Заявка»; – справочник «Договор»; – справочник «График выполнения работ», «Материал»; – справочник «Типы работ»; – справочник «Сотрудник»; – справочник «Отдел», «Склад»; – справочник «Должность»; – справочник «Семейное положение»; – справочник «Заказчик». Для осуществления оперативного анализа данных были разработаны соответствующие выходные документы, в виде набора запросов и аналитических отчетов: – реестр заявок; – реестр договоров. ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 2 1. ХАРАКТЕРИСТИКА СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА «RSS» 3 2. АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ 4 3. АНАЛИЗ ПРОГРАММНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОМПАНИИ 6 4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОМПАНИИ 9 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ АППАРАТ 20
Среда тестирования: Microsoft Windows 7. Среда разработки: Delphi 7. Система управления базами данных: Microsoft Office Access. Содержание архива: полный проект информационной системы (исходники, база данных, исполняемый файл). Добавил еще текст отчета с полным описанием программы. Включаю модель IDEF0 разработанную в Process Modeler.